In an crisis call 1-866-996-0991. In an emergency call 911. | En cas de crise, composez le 1-866-996-0991. En cas d’urgence, composez le 911.

À faire en cas d’urgence

    Est-ce une urgence de santé mentale?

    Une urgence de santé mentale est une situation mettant la vie en danger. Une personne menace de façon imminente de se faire du mal à elle-même ou à autrui, elle est gravement désorientée ou déconnectée de la réalité, est gravement incapable de fonctionner ou est désemparée et incontrôlable.

    Exemples : menaces suicidaires, comportements homicides ou menaçants, automutilation nécessitant des soins médicaux immédiats, altération grave du jugement résultant de la consommation de drogue ou d’alcool, comportement hautement erratique ou inhabituel très imprévisible et/ou incapacité de prendre soin d’elle-même.

    police cruiser

    Appelez le 911 immédiatement

    Vous estimez que votre proche court un risque imminent de blessure grave ou de mort ou qu’il présente un risque grave de lésions corporelles pour quelqu’un d’autre.

    Exemples :

    • Une personne va tenter de se suicider ou a été interrompue dans une tentative
    • Une personne a une arme ou menace sérieusement elle-même ou d’autres personnes de violence physique
    • Vous trouvez que votre proche est sous l’influence grave de drogues ou inconscienttre sécurité physique

    Appelez une ligne de crise

    Composez le numéro d’urgence 1-866-996-0991 et expliquez la situation actuelle : Mon proche a une urgence en matière de santé mentale ou toxicomanie et souhaite consulter un professionnel en santé mentale.

    Exemples :

    • Une personne de l’équipe de crise en santé mentale peut être en mesure de venir en personne à la maison
    • L’équipe de santé mentale peut conseiller la visite à un hôpital local pour des soins urgents

    Visitez le service d’urgence de l’hôpital
    le plus proche

    Vous êtes extrêmement préoccupé par la sécurité physique de votre proche.

    Exemples :

    • Votre proche est décidé à passer à l’action quant à ses pensées suicidaires
    • Votre proche souffre de symptômes de sevrage et vous vous inquiétez pour votre sécurité physique